Regulamin sklepu
Regulamin sklepu internetowego www.baldpol.pl
Poniżej znajdziesz regulamin określający zasady dokonywania transakcji w sklepie internetowym
działającym pod adresem www.baldpol.pl
Zawarto w nim informacje m.in. o sposobie złożenia zamówienia i zawarcia umowy, formach
dostawy i płatności dostępnych w sklepie, procedurze odstąpienia od umowy czy postępowaniu
reklamacyjnym.
Właścicielem sklepu jest: BALDPOL spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą przy ul.
Cyniarska 30, 43-300 Bielsko-Biała, wpisaną do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez
Sąd Rejonowy dla m. Bielsko-Biała, VIII Wydział Gospodarczy KRS pod numerem KRS:
0000975606 NIP: 9372744032, REGON: 522218858
- Postanowienia ogólne
- Definicje
- Regulamin – niniejszy regulamin sklepu internetowego www.baldpol.pl
- Klient – usługobiorca, konsument nabywający towary i dokonujący transakcji w sklepie
internetowym www.baldpol.pl, który jest osobą fizyczną (posiadającą pełną zdolność do
czynności prawnych i ukończone 18 lat), osobą prawną lub jednostką organizacyjną nie
posiadającą osobowości prawnej - Sprzedawca – BALDPOL spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą przy ul. Cyniarska
30, 43-300 Bielsko-Biała, wpisaną do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd
Rejonowy dla m. Bielsko-Biała, VIII Wydział Gospodarczy KRS pod numerem KRS: 0000975606
NIP: 9372744032, REGON: 522218858 - Strony – Klient i Sprzedawca
- Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem www.baldpol.pl
Produkt – produkt oferowany w Sklepie będący przedmiotem umowy sprzedaży pomiędzy
Klientem a Sprzedawcą - Umowa sprzedaży – umowa pomiędzy Klientem a Sprzedawcą, zawierana bez jednoczesnej
obecności stron przy wykorzystaniu sieci telekomunikacyjnej. Zawierana jest w języku polskim - Cena – Cena przypisana do każdego produktu jest łączną ceną brutto za produkt, uwzględniającą
podatek VAT, wyrażoną w polskiej walucie. Nie obejmuje ona kosztów wysyłki, które naliczane są
zgodnie ze sposobem wysyłki wybranym przez Klienta podczas składania Zamówienia - Zamówienie – czynność prawna dokonywana przy wykorzystaniu Koszyka, podczas której Klient
wyraża wolę kupna Produktu.Może być złożone zarówno poprzez założenie Konta, jak i bez
konieczności rejestracji przez Klienta - Koszyk – elektroniczny formularz dostępny na stronie Sklepu, służący do przechowywania
Produktów wybranych przez Klienta w celu dokonania Zamówienia - Konto – indywidualne konto elektroniczne, utworzone poprzez rejestrację Klienta na stronie
Sklepu, za pomocą którego Klient dokonuje Zamówień, zabezpieczone loginem i hasłem
ustalonymi przez Klienta - Regulamin – niniejszy regulamin, dostępny pod adresem, www.baldpol.pl/regulamin
- Dzień roboczy – jeden dzień od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od
pracy - Dane osobowe – niezbędne dane osobowe Klienta, przetwarzane przez Sprzedawcę w celu
realizacji Zamówienia - Kod rabatowy – kombinacja liter, cyfr i innych znaków, których wpisanie w przeznaczonym do
tego miejscu w formularzu Zamówienia, powoduje udzielenie Klientowi rabatu, na zasadach
określonych w rozdziale szóstym Regulaminu - Kodeks cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks Cywilny (Dz. U. 1963 Nr 16 poz. 93)
- Ustawa – ustawa z dnia 30 maja 2014r. o prawach konsumenta (Dz. U. 2014 poz. 827)
- Wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym (sprzęt
komputerowy i oprogramowanie):
– komputer, telefon lub inne urządzenie multimedialne z dostępem do Internetu;
– aktywne konto poczty elektronicznej;
– przeglądarka z włączoną obsługą Java Script i Cookies: Internet Explorer 8.0 lub nowsza
wersja, Mozilla Firefox 3.5 lub nowsza wersja, Google Chrome 6 lub nowsza wersja, Safari
5 lub nowsza wersja;
– minimalna rozdzielczość ekranu: 1024×768 pikseli. - Korzystanie przez Klienta ze Sklepu wymaga uprzedniego zapoznania się z treścią
niniejszego Regulaminu oraz wyrażenia zgody na jego akceptację i przestrzeganie postanowień
w nim zawartych. - Klient jest zobowiązany do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z prawem i dobrymi
obyczajami, w szczególności do nieumieszczania w Sklepie jakichkolwiek treści sprzecznych z
prawem oraz nienaruszania uprawnień administratora Sprzedawcy. - Wszystkie teksty, zdjęcia, grafiki i inne materiały prezentowane w Sklepie należą do
Sprzedawcy i są objęte ochroną praw autorskich, a osoby odwiedzające Sklep są zobowiązane
do ich nienaruszania. Sprzedawca zastrzega zakaz ich kopiowania, modyfikowania oraz
rozpowszechniania, poza przypadkami dozwolonymi przez prawo. Możliwość uzyskania licencji
na korzystanie z materiałów dostępnych w Sklepie: www.baldpol.pl.
- Definicje
- Zasady i tryb zawierania Umowy sprzedaży (dokonywania zamówień)
- Zasady ogólne
- Informacje zawarte na stronie internetowej Sklepu nie stanowią oferty handlowej w
rozumieniu przepisów Kodeksu Cywilnego, lecz stanowią zaproszenie do negocjacji. Umowę
Sprzedaży pomiędzy Stronami uznaję się za zawartą w momencie otrzymania przez Klienta
potwierdzenia zamówienia od Sprzedawcy, wysłanego na adres poczty elektronicznej Klienta. - Dokonywanie zamówień przez Klienta jest możliwe 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu,
przez wszystkie dni roku kalendarzowego. - Sklep prowadzi sprzedaż na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej oraz po uprzednim
uzgodnieniu ze Sprzedawcą, także poza jej granicami. - Każdy produkt ma przypisaną własną Cenę, wyrażoną w polskich złotych, która jest ceną
brutto i zawiera podatek VAT. Cena ta nie uwzględnia kosztów dostawy przesyłki, które zostają
naliczone w procesie dokonywania Zamówienia, zgodnie z preferencjami Klienta. Sprzedawca
zastrzega sobie możliwość zmiany Cen Produktów w Sklepie oraz organizowaniu promocji
cenowych i wyprzedaży. - Każdy Produkt zostaje dostarczony do Klienta wraz z potwierdzeniem zakupu (paragonem
fiskalnym lub fakturą VAT). Faktura VAT wystawiana jest na życzenie Klienta i wymaga podania
przez niego niezbędnych danych w formularzu Zamówienia, w szczególności numeru NIP. - Jeżeli Produkt zamówiony przez Klienta jest niedostępny, Sprzedawca niezwłocznie
informuje o tym Klienta oraz uzgadnia z nim wydłużony czas realizacji zlecenia lub zwraca
Klientowi całość zapłaconej kwoty.
- Informacje zawarte na stronie internetowej Sklepu nie stanowią oferty handlowej w
- Tryb składania Zamówienia
- Klient ma możliwość złożenia Zamówienia w Sklepie po dokonaniu rejestracji i założeniu
Konta lub bez dokonywania rejestracji. - Proces złożenia Zamówienia Klient rozpoczyna poprzez dodanie pierwszego Produktu do
Koszyka. Po dokonaniu wyboru listy zakupów, w celu sfinalizowania transakcji, Klient naciska
przycisk „Kupuję i płacę”. - Jeżeli Klient wybrał metodę zakupu wraz z dokonaniem rejestracji, zostaje on jednorazowo
poproszony o założenie konta wraz z loginem i samodzielnie ustalonym hasłem (składającym się z
co najmniej 6 liter), następnie potwierdzeniu procesu rejestracji poprzez kliknięcie w link
aktywujący otrzymany na wskazany adres poczty elektronicznej. Następnie Klient postępuje tak
jak w paragrafie niniejszego Regulaminu. Po dokonaniu rejestracji Klient może przeglądać historię
Zamówień oraz składać każde kolejne Zamówienie korzystając ze swojego Konta, bez
konieczności każdorazowego uzupełniania danych. - Jeżeli Klient wybrał metodę zakupu bez rejestracji, zostaje on poproszony o wypełnienie
formularza zamówienia. Niezbędne jest wypełnienie przez Klienta następujących danych: Imię i
Nazwisko/firma, adres (kraj, miasto, kod pocztowy, ulica, numer domu, numer lokalu), adres
poczty elektronicznej, numer telefonu kontaktowego. Klient dokonuje wyboru metody płatności
spośród dostępnych opcji (płatność przelewem/ płatność online Przelewy24.pl oraz dokonuje
wyboru sposobu dostawy Produktu (przesyłka kurierska/przesyłka pocztowa). Po wypełnieniu
Formularza, Klient potwierdza zakup poprzez kliknięcie przycisku „Kupuję i płacę”. - Po sfinalizowaniu zamówienia, Klient otrzymuje od Sprzedawcy wiadomość na wskazany
adres poczty elektronicznej, potwierdzającą złożenie zamówienia oraz przyjęcie go do realizacji
przez Sprzedawcę. Z chwilą otrzymania wyżej opisanej wiadomości e-mail, pomiędzy Klientem a
Sprzedawcą zostaje zawarta Umowa Sprzedaży. Zamówienia złożone w dni wolne od pracy,
zostają przyjęte do realizacji w pierwszym dniu roboczym następującym po dniu złożenia
Zamówienia.
- Klient ma możliwość złożenia Zamówienia w Sklepie po dokonaniu rejestracji i założeniu
- Metody płatności
- Dostępne metody płatności za zamówienie opisane są na stronach Sklepu oraz
prezentowane są Kupującemu na etapie składania zamówienia. - Klient Sklepu ma do wyboru następujące metody płatności:
- a) płatność przelewem na rachunek bankowy Sprzedawcy – mBank: 14 1140 2004 0000
3802 8248 8066 - b) płatność elektroniczna – za pośrednictwem serwisu:
– Płatności elektroniczne Przelewy24.pl obsługiwane są przez następującego operatora
płatności: PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu, 60-198 Poznań, ul. Pastelowa 8, wpisaną
do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Nowe Miasto i Wilda w
Poznaniu VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS
0000347935, kapitał zakładowy 5 476 300,00 zł (opłacony w całości), NIP: 779-236-98-87.
- a) płatność przelewem na rachunek bankowy Sprzedawcy – mBank: 14 1140 2004 0000
- Jeżeli Klient wybrał opcję zapłaty przelewem, zobowiązany jest on do dokonania płatności
w terminie 3 dni od otrzymania wiadomości e-mail o której mowa w punkcie 2.2.5. Regulaminu,
potwierdzającej zawarcie Umowy Sprzedaży.
- Dostępne metody płatności za zamówienie opisane są na stronach Sklepu oraz
- Dostawa Zamówienia
- Dostępne metody dostawy produktów fizycznych opisane są na stronach Sklepu oraz
prezentowane są Kupującemu na etapie składania zamówienia. Koszt dostawy zamówienia
ponosi Kupujący, chyba że Sprzedawca na stronie Sklepu wskaże inaczej. - Klient Sklepu ma do wyboru następujące sposoby dostawy Produktów ze Sklepu:
– przesyłka do Paczkomatu – za pośrednictwem InPost Paczkomaty Sp. z o.o. z siedzibą w
Krakowie przy ul. Wielickiej 28, 30-552 Kraków, wpisaną do rejestru przedsiębiorców
prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa-Śródmieścia Wydział XI Gospodarczy
Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000418380, NIP: 6793081395, REGON:
120246484 - Klient ponosi koszty wysyłki Produktu, zgodnie z własnym wyborem i cenami wskazanymi
w Formularzu Zamówienia, w trakcie dokonywania transakcji. - Przewidywany termin dostawy Produktu do Klienta wynosi maksymalnie 14 dni roboczych.
- Czas dostawy należy obliczać od dnia w którym Klient dostał wiadomość e-mail
potwierdzającą przyjęcie Zamówienia do realizacji (w przypadku wyboru płatności za pobraniem)
lub od dnia zaksięgowania płatności na koncie bankowym Sprzedawcy (w przypadku płatności
przelewem lub za pomocą płatności elektronicznych). - Sprzedawca zobowiązuje się dołożyć wszelkich starań aby Produkt został wysłany
Klientowi jak najszybciej po potwierdzeniu zamówienia/dokonaniu wpłaty. - W przypadkach wyjątkowych, po wcześniejszym ustaleniu tego ze Sprzedawcą, istnieje
możliwość osobistego obioru Produktu na terenie Warszawy.
- Dostępne metody dostawy produktów fizycznych opisane są na stronach Sklepu oraz
- Zasady ogólne
- Zasady i tryb wykonywania przysługującego Konsumentowi prawa odstąpienia od
Umowy- Konsument, który zawarł umowę sprzedaży na odległość, może w terminie 14 dni odstąpić
od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów (z wyjątkiem dodatkowych kosztów
wynikających z wybranego przez Klienta sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób
dostawy w Sklepie). - Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się następnego dnia po dniu otrzymaniu
przesyłki przez Klienta.- Klient może odstąpić od umowy, wysyłając Sprzedającemu w terminie przewidzianym w
paragrafach powyższych oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Oświadczenie można złożyć na
Formularzu Zwrotu, który stanowi załącznik nr 1 do niniejszego regulaminu i jest dostępny na dole
strony. - Klient może przesłać Sprzedawcy powyższe oświadczenie zarówno na adres
korespondencyjny Sprzedawcy lub drogą elektroniczną, na adres: hello@baldpol.pl. - Sprzedawca niezwłocznie potwierdza Klientowi otrzymanie oświadczenia o odstąpieniu od
umowy, drogą elektroniczną na wskazany adres poczty elektronicznej. - Prawo do odstąpienia od umowy przez Klienta jest wyłączone w przypadku Produktów,
które zostały otwarte/użyte przez Klienta. - Zwracany przez Klienta Towar powinien zostać opakowany w odpowiedni sposób,
zapewniający brak uszkodzeń przesyłki w trakcie transportu. - Klient powinien odesłać Sprzedawcy produkt na adres BALDPOL sp. z o.o., ul. Cyniarska
30, 43-300, Bielsko-Biała. - W przypadku odstąpienia od umowy, o którym mowa w paragrafach poprzednich, Umowę
Sprzedaży pomiędzy Klientem a Sprzedawcą uważa się za niezawartą. - W razie odstąpienia Klienta od umowy, Sprzedawca ma obowiązek niezwłocznie, nie
później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od
umowy, zwrócić Klientowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostawy
Produktu (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Klienta sposobu
dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy w Sklepie). - Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności Klientowi do chwili otrzymania
rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Klienta dowodu jej odesłania.
- Klient może odstąpić od umowy, wysyłając Sprzedającemu w terminie przewidzianym w
- Konsument, który zawarł umowę sprzedaży na odległość, może w terminie 14 dni odstąpić
- Przewidziana przez prawo odpowiedzialność za jakość świadczenia i procedura
rozpatrywania reklamacji- Sprzedawca jest zobowiązany doręczyć Klientowi Produkt bez wad fizycznych i prawnych.
- Sprzedawca odpowiada wobec Klienta z tytułu rękojmi na zasadach określonych w Kodeksie
Cywilnym oraz innych powszechnie obowiązujących przepisach prawa. - Sprzedawca jest odpowiedzialny względem Klienta z tytułu rękojmi, za rzeczy sprzedane
posiadające wady fizyczne, które istniały w chwili przejścia niebezpieczeństwa na kupującego lub
wynikły z przyczyny tkwiącej w sprzedanym Towarze w tej samej chwili. - Sprzedawca jest zwolniony od odpowiedzialności z tytułu rękojmi, jeżeli Klient wiedział o
wadzie w chwili zawarcia umowy. - Klient, który stwierdził że nabyty Produkt ma wadę, może złożyć oświadczenie o odstąpieniu
od Umowy (patrz: punkt 3.2 Regulaminu), złożyć oświadczenie o żądaniu obniżenia ceny, żądać
wymiany Produktu na wolny od wad lub żądać usunięcia wady. - Sprzedawca w ciągu 14 dni ustosunkowuje się do zgłoszenia reklamacyjnego Klienta.
- Klient dokonujący zgłoszenia reklamacyjnego powinien opisać w nim powód złożenia
reklamacji oraz sprecyzować żądanie wobec Sprzedawcy (spośród żądań wymienionych w
punkcie 4.5. Regulaminu. Klient powinien także udostępnić Sprzedawcy swoje dane kontaktowe –
adres korespondencyjny, adres poczty elektronicznej oraz numer telefonu.
- Kody rabatowe
- Klient Sklepu, może dokonać zakupów w Sklepie przy użyciu Kodu Rabatowego, dzięki
któremu uzyskuje procentową zniżkę naliczaną od wartości zamówienia (kod rabatowy nie
uwzględnia kosztów przesyłki). - Każdy Kod Rabatowy jest jednorazowego użytku i ma zapisaną określoną datę ważności, po
której oferowana zniżka jest anulowana przez Sprzedawcę. - Sprzedawca przekazuje Klientowi Kod Rabatowy zgodnie z zasadami organizowanych
promocji lub indywidualnego porozumienia z Klientem. - Kod rabatowy nie łączy się z innymi zniżkami i promocjami organizowanymi przez
Sprzedawcę. W przypadku zastosowania Kodu Rabatowego do kupna Produktu objętego inną
promocją, przy Zamówieniu naliczana jest większa ze zniżek procentowych przysługujących
Klientowi. - Kod Rabatowy nie podlega wymianie na środki pieniężne ani nie może zostać zwrócony
Sprzedawcy. - Aby skorzystać z Kodu Rabatowego, należy wpisać ciąg znaków w polu „KOD RABATOWY”
przy składaniu Zamówienia w Sklepie.
- Klient Sklepu, może dokonać zakupów w Sklepie przy użyciu Kodu Rabatowego, dzięki
- Środki ochrony treści cyfrowych
- Administratorem danych osobowych przetwarzanych w celu wykonywania transakcji w
Sklepie www.baldpol.pl jest Sprzedawca. Klient dobrowolnie udostępnia Sprzedawcy swoje dane
osobowe, a Sprzedawca przetwarza je tylko w celach zawartych w niniejszym Regulaminie i na
zasadach zawartych w Polityce Prywatności.
- Administratorem danych osobowych przetwarzanych w celu wykonywania transakcji w
- Postanowienia końcowe
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu, w szczególności w przypadkach
zmiany przepisów prawa. Zmiana Regulaminu nie ma wpływu na Zamówienia Klientów złożone
przed datą wejścia w życie tej zmiany. - W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy
Kodeksu Cywilnego, Ustawy o prawach konsumenta oraz innych obowiązujących przepisów
prawa. - Konsument nie może zrzec się praw przyznanych mu w ustawie z dnia 30 maja 2014r. o
prawach konsumenta (Dz. U. 2014 poz. 827). Postanowienia umów mniej korzystne dla
konsumenta niż postanowienia ustawy są nieważne, a w ich miejsce stosuje się przepisy ustawy. - Regulamin obowiązuje od dnia 21.09.2020 r.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu, w szczególności w przypadkach
Załącznik nr 1.
FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY
(należy wypełnić tylko w wypadku zamiaru odstąpienia od umowy)
Adresat:
BALDPOL sp. z o.o.
ul. Cyniarska 30
43-300 Bielsko-Biała
hello@baldpol.pl
Niniejszym informuję że odstępuję od umowy sprzedaży następujących towarów:
………………………………………………………………………………………………………………..
Zamówionych/dostarczonych dnia…………………………/…………………………………
Imię i nazwisko konsumenta……………………………………………………………………….
Adres konsumenta
………………………………………………………………………………………………………………..
Numer bankowy na jaki ma zostać wykonany zwrot………………………………………..
……………………………………………………………………………………………………………….
Data…………………………………………………………………………………………………………
Podpis konsumenta (jeżeli niniejszy formularz jest przesyłany w wersji papierowej)
…………………………………………………..